การตั้งค่าอีเมล

ชื่อผู้ส่งและลายเซ็น

ในแท็บ อีเมล ของช่องทาง ให้ใช้ ชื่อผู้ส่งอีเมล และช่อง ชื่อผู้ส่ง เพื่อเลือกชื่อที่ลูกค้าจะเห็น หากเว้นว่างไว้ Sonny จะใช้ ชื่อเจ้าหน้าที่ via ชื่อเวิร์กสเปซ

สร้างส่วนท้ายที่ใช้ร่วมกันใต้ ลายเซ็นอีเมล เปิด ล็อกลายเซ็น หากไม่ต้องการให้เจ้าหน้าที่แทนที่ลายเซ็นนี้จากโปรไฟล์ของตน เลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากแก้ไขการตั้งค่าเหล่านี้

โดยค่าเริ่มต้น ข้อความจะใช้ที่อยู่ Sonny ที่ระบบจัดการให้ของช่องทางนั้น หากต้องการส่งจากโดเมนของคุณเองที่ยืนยันแล้ว ให้ทำตามคู่มือการกำหนดเส้นทางอีเมล

วิธีตั้งค่าสำหรับผู้ให้บริการแต่ละราย

ต่อไปนี้คือขั้นตอนทีละขั้นสำหรับผู้ให้บริการอีเมลที่นิยมใช้มากที่สุด

ขั้นตอนถัดไป

หากยังไม่ได้ติดตั้ง ให้ติดตั้งวิดเจ็ตแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

ต้องการให้คำตอบส่งจากโดเมนของคุณเอง หรือต้องการรวมหลายโดเมนไว้ในกล่องข้อความเดียวใช่ไหม? ดูคู่มือการกำหนดเส้นทางอีเมลและหลายโดเมน

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

• การกำหนดเส้นทางอีเมลและหลายโดเมน

  ยืนยันโดเมนเพียงครั้งเดียว ให้แต่ละช่องทางมีที่อยู่ของตัวเอง และส่งอีเมลแต่ละฉบับถึงคนที่ใช่

• ช่องทาง

  สร้างและจัดการช่องทางที่ลูกค้าใช้ติดต่อคุณผ่านแชทสดและอีเมล

• กล่องข้อความ

  ทำความเข้าใจสถานะ ความสำคัญ การมอบหมาย การพักไว้ การดำเนินการแบบกลุ่ม และคีย์ลัด

• ตั้งค่าวิดเจ็ต

  ติดตั้งวิดเจ็ตแชทสดของ Sonny บนเว็บไซต์ของคุณด้วยแท็ก script เพียงแท็กเดียว