คู่มือ · เบต้า
ใช้คีย์ของคุณเอง
ใช้งาน AI ของ Sonny ผ่านบัญชี OpenAI หรือ Anthropic ของคุณเอง หรือเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เองซึ่งรองรับ OpenAI พร้อมบทสนทนา AI แบบไม่จำกัด ปลดล็อกครั้งเดียว $249 ไม่มีค่าสมัครสมาชิกเพิ่ม มาดูกันว่าคุณจะได้อะไรและตั้งค่าอย่างไร
อยากดูรายละเอียดทั้งหมดและการเปรียบเทียบค่าใช้จ่าย? ดูที่ภาพรวมการใช้คีย์ของคุณเอง
สิ่งที่คุณได้จากการปลดล็อก
- บทสนทนา AI ไม่จำกัด
- ไม่มีโควตาบทสนทนารายเดือนอีกต่อไป ผู้ให้บริการของคุณจะเรียกเก็บค่าโทเค็นตามที่โมเดลที่คุณเลือกใช้จริง
- ผู้ให้บริการของคุณ โมเดลของคุณ
- เชื่อมต่อ OpenAI, Anthropic (Claude) หรือเอนด์พอยต์ใดก็ได้ที่รองรับ OpenAI รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ Ollama หรือ vLLM ที่โฮสต์เอง เลือกจากโมเดลที่เราคัดสรรไว้ หรือป้อน ID ของโมเดลใดก็ได้
- ควบคุมได้ว่าการประมวลผล AI เกิดขึ้นที่ใด
- ทุกคำตอบที่ส่งถึงลูกค้าสร้างขึ้นบนบัญชีของคุณ ภายใต้ข้อตกลงกับผู้ให้บริการของคุณ เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์เฉพาะและข้อกำหนดเรื่องที่ตั้งของข้อมูล
- คีย์ถูกเก็บเป็นความลับ
- คีย์ API ของคุณถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บและจะไม่แสดงอีก มีเพียงคำใบ้อย่าง “sk-a…4f2a” เพื่อให้คุณรู้ว่าเชื่อมต่อคีย์ใดอยู่
- ครบทุกฟีเจอร์ AI
- ตอบกลับอัตโนมัติ ฉบับร่างคำตอบจาก AI และการขัดเกลาข้อความ ทำงานผ่านคีย์ของคุณทั้งหมด ลักษณะการทำงาน การส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ และตารางเวลาทำการยังทำงานเหมือนเดิมทุกประการ
- Sonny ยังดูแลฐานความรู้ให้
- แหล่งความรู้ของคุณยังคงได้รับการดูแลโดย Sonny โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ผู้ให้บริการที่คุณเชื่อมต่อจะเป็นผู้สร้างคำตอบที่ส่งถึงลูกค้า
การตั้งค่า
- 01
ปลดล็อกการใช้คีย์ของคุณเอง
เปิด AI Copilot แล้วหาการ์ด เอนจิน AI ในส่วน ใช้คีย์ของคุณเอง ให้เลือก ปลดล็อกในราคา $249 ซื้อครั้งเดียวต่อเวิร์กสเปซ และเฉพาะเจ้าของเวิร์กสเปซเท่านั้นที่ซื้อได้
- 02
ตั้งค่าคีย์ของคุณ
เลือก ตั้งค่าคีย์ของคุณ เพื่อเปิด เชื่อมต่อ AI ของคุณเอง ในส่วน ผู้ให้บริการ ให้เลือก OpenAI, Anthropic (Claude) หรือ รองรับ OpenAI ป้อน คีย์ API แล้วเลือก โมเดล เซิร์ฟเวอร์ที่รองรับ OpenAI ต้องระบุ URL ของเอนด์พอยต์ สาธารณะปลายทางผ่าน HTTPS ด้วย โดยใส่พาธ
/v1หากเซิร์ฟเวอร์ใช้พาธนี้ เพิ่ม Basic Auth หรือส่วนหัวการเข้าถึงที่กำหนดเองได้หากพร็อกซีของคุณต้องใช้ - 03
ทดสอบการเชื่อมต่อ
เลือก ทดสอบการเชื่อมต่อ หัวข้อ ความพร้อมในการเชื่อมต่อ จะตรวจสอบว่า Sonny เข้าถึงและยืนยันตัวตนกับผู้ให้บริการได้ ส่วน การเรียกใช้เครื่องมือ จะตรวจสอบว่าโมเดลค้นหาความรู้และส่งต่อให้สมาชิกทีมได้ ต้องผ่านทั้งสองข้อก่อนจึงจะเปิดใช้การเชื่อมต่อได้
- 04
บันทึกและเปิดใช้
เลือก บันทึกและเปิดใช้ หน้า AI Copilot จะแสดง ทำงานบนคีย์ของคุณ ใช้ จัดการการเชื่อมต่อ เพื่อเปลี่ยนผู้ให้บริการ ข้อมูลรับรอง หรือโมเดลในภายหลัง
หมายเหตุเรื่องค่าใช้จ่าย
ค่าใช้จ่ายจริงขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ โมเดล และปริมาณโทเค็นที่ใช้ ตรวจสอบราคาปัจจุบันของผู้ให้บริการ แล้วใช้แดชบอร์ดการใช้งานของผู้ให้บริการเพื่อติดตามว่าบทสนทนาของคุณมีค่าใช้จ่ายจริงเท่าไร
ข้อควรรู้
- เอนด์พอยต์ที่โฮสต์เองต้องใช้ HTTPS หรือไม่?
- ใช่ Sonny รับเฉพาะ URL สาธารณะแบบ https:// สำหรับผู้ให้บริการที่โฮสต์เอง หากก่อนหน้านี้คุณเชื่อมต่อเอนด์พอยต์ http:// ไว้ การเชื่อมต่อนั้นถูกปิดแล้ว และคุณจะเห็นหมายเหตุในการตั้งค่า AI Copilot ให้วางเซิร์ฟเวอร์ไว้หลังพร็อกซี HTTPS แล้วป้อน URL อีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานใหม่
- ป้องกันเซิร์ฟเวอร์ Ollama สาธารณะได้หรือไม่?
- ได้ API ภายในของ Ollama ไม่ได้ยืนยันตัวตนของคำขอเอง จึงควรวางไว้หลังรีเวิร์สพร็อกซี HTTPS แล้วป้อนข้อมูลรับรอง HTTP Basic Auth ของเอนด์พอยต์นั้นใน Sonny คุณยังเพิ่มส่วนหัวที่กำหนดเองแบบเขียนอย่างเดียวได้สูงสุด 10 รายการสำหรับเกตเวย์อย่าง Cloudflare Access เมื่อพร็อกซีของคุณจัดการการยืนยันตัวตนแล้ว คุณเว้นช่องคีย์ API ว่างไว้ได้ เพราะ Basic Auth จะใช้แทนการยืนยันตัวตนด้วยคีย์ API แบบ Bearer คีย์สมมติใดๆ จึงไม่มีวันถูกส่งไป หากเกตเวย์ของคุณต้องใช้ทั้งสองอย่าง ให้ตั้งค่าคีย์ API ของเกตเวย์ไว้ในส่วนหัวที่กำหนดเองอีกรายการ ข้อมูลรับรองและค่าส่วนหัวจะถูกเข้ารหัสและไม่ถูกส่งกลับมาที่เบราว์เซอร์ของคุณ
- จะเกิดอะไรขึ้นหากคีย์ของฉันใช้งานไม่ได้?
- ลูกค้าจะไม่ถูกปล่อยให้รอเก้อ หากผู้ให้บริการปฏิเสธคำขอ ไม่ว่าจะเพราะคีย์หมดอายุ ถูกจำกัดอัตราการใช้งาน หรือเซิร์ฟเวอร์ล่ม ระบบตอบกลับอัตโนมัติจะส่งบทสนทนาเหล่านั้นไปยังทีมของคุณทันที และเจ้าของเวิร์กสเปซจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมรายละเอียดข้อผิดพลาด เมื่อแก้ไขคีย์ (หรือสลับกลับไปใช้ Sonny AI) ทุกอย่างจะกลับมาทำงานตามปกติ
- สลับกลับไปใช้ Sonny AI ได้หรือไม่?
- ได้ทุกเมื่อ การ์ดมีสวิตช์เปิด/ปิด เมื่อปิด Sonny AI จะทำงานแทนทันที (หากมีแพ็กเกจ AI ที่ใช้งานอยู่) คีย์และการตั้งค่าของคุณจะถูกเก็บไว้ คุณจึงสลับกลับได้ในคลิกเดียว คุณยังใช้แพ็กเกจ AI และ BYOK พร้อมกันได้ด้วย โดยตัวที่เปิดใช้อยู่จะเป็นผู้ตอบ
- ควรใช้โมเดลไหน?
- ใช้โมเดลที่เร็วและรองรับการเรียกใช้เครื่องมือ เช่น โมเดลระดับ Claude Haiku หรือระดับ OpenAI mini โมเดลขนาดเล็กที่โฮสต์เองก็ใช้ได้ แต่คุณภาพคำตอบอาจต่ำกว่าและการส่งต่อให้เจ้าหน้าที่อาจไม่แม่นยำนัก การทดสอบการเรียกใช้เครื่องมือในตัวจะบอกคุณได้ว่าโมเดลนั้นเหมาะกับงานหรือไม่
- หน้าในฐานความรู้ยังมีขีดจำกัดอยู่หรือไม่?
- ใช่ BYOK มีขีดจำกัดฐานความรู้ 5,000 หน้า เพราะ Sonny ยังคงดูแลแหล่งความรู้ของคุณแยกจากการใช้งานของผู้ให้บริการ หากคุณมีแพ็กเกจ AI ที่มีขีดจำกัดสูงกว่าด้วย คุณจะได้ใช้ขีดจำกัดที่สูงกว่า
- คีย์ API ของฉันปลอดภัยหรือไม่?
- ข้อมูลรับรองของคุณถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บ จะไม่แสดงอีกหลังบันทึก และใช้เฉพาะเมื่อ Sonny ส่งคำขอไปยังผู้ให้บริการที่คุณตั้งค่าไว้ URL ของเอนด์พอยต์ที่โฮสต์เองจะจำกัดอยู่ที่เอนด์พอยต์ HTTPS สาธารณะที่คุณกำหนดเท่านั้น