使い方ガイド
機能リクエスト
アイデアを提案し、大切なものに投票し、実際の利用シーンを話し合い、アイデアが審査からリリースまで進む様子を追いかけられます。
アイデアボードを開く
デスクトップでは、サイドバーの下部にある 機能リクエスト を選択します。モバイルでは、メニューを開いて「ツール」の下の「機能リクエスト」を選択します。
機能を提案する
- 01
機能を提案 を選択します。
- 02
3文字以上の短い タイトル を入力します。
- 03
詳細(任意) に、困っていることと、そのアイデアがどう役立つかを書きます。
- 04
アイデアを送信 を選択します。
新しいアイデアは 審査中 の状態から始まります。承認されると、審査後に公開ボードに表示されます。
目的のアイデアを探す
- アイデアを検索…
- 新しいリクエストを作成する前に、アイデアのタイトルや詳細に含まれる言葉で検索してください。
- すべてのステータス
- 公開ボード全体を表示するか、利用できるステータスをひとつ選びます。
- 投票数順
- 投票数の多いアイデアから表示します。
- 新着順
- 最近投稿された公開アイデアから表示します。
- 注目
- 最近のアイデアを投票数順に表示します。
各ステータスの意味
- 審査中
- チームによる確認を待っています。
- 承認済み
- 採用候補です。内容を検討する間、投票を受け付けています。
- 予定
- ロードマップに入り、開発が予定されています。
- 開発中
- 現在開発を進めています。
- ベータ
- ベータ版で利用できます。ぜひ試してフィードバックをお寄せください。
- リリース済み
- リリースされ、すべての方が利用できます。
投票して話し合う
- アイデアに投票する
- 上向き矢印を選択すると投票できます。矢印が強調表示され、もう一度選択すると投票を取り消せます。スクリーンリーダーでは、この操作は このアイデアに投票 または 投票を取り消す と読み上げられます。
- 話し合いに参加する
- アイデアを開き、コメントを追加… に書き込んで、コメント を選択します。自分のコメントは同じ画面から削除できます。
最新情報
デスクトップでは、サイドバーの下部にある 最新情報 を選択すると、Sonnyの顧客向けの最新の改善点を日付順に読めます。バッジには、まだ見ていない項目の数が表示されます。最新情報を開くと、未読数はクリアされます。
よくあるフィードバックのケース
- 新しいワークフローのアイデアがある
- まずは検索してください。一致するアイデアがなければ「機能を提案」を選択し、困っていることと、解決策をどう使いたいかを説明します。
- 既存のアイデアで同じ問題が解決できる
- そのアイデアを開き、重複して投稿する代わりに投票し、あなたの具体的なケースをコメントで追加してください。
- 何がリリースされたか知りたい
- 機能リクエストを「リリース済み」で絞り込むとリクエストされた機能を確認でき、最新情報では顧客向けの最新の改善点を読めます。