使い方ガイド

機能リクエスト

アイデアを提案し、大切なものに投票し、実際の利用シーンを話し合い、アイデアが審査からリリースまで進む様子を追いかけられます。

アイデアボードを開く

デスクトップでは、サイドバーの下部にある 機能リクエスト を選択します。モバイルでは、メニューを開いて「ツール」の下の「機能リクエスト」を選択します。

機能を提案する

  1. 01

    機能を提案 を選択します。

  2. 02

    3文字以上の短い タイトル を入力します。

  3. 03

    詳細(任意) に、困っていることと、そのアイデアがどう役立つかを書きます。

  4. 04

    アイデアを送信 を選択します。

新しいアイデアは 審査中 の状態から始まります。承認されると、審査後に公開ボードに表示されます。

目的のアイデアを探す

アイデアを検索…
新しいリクエストを作成する前に、アイデアのタイトルや詳細に含まれる言葉で検索してください。
すべてのステータス
公開ボード全体を表示するか、利用できるステータスをひとつ選びます。
投票数順
投票数の多いアイデアから表示します。
新着順
最近投稿された公開アイデアから表示します。
注目
最近のアイデアを投票数順に表示します。

各ステータスの意味

審査中
チームによる確認を待っています。
承認済み
採用候補です。内容を検討する間、投票を受け付けています。
予定
ロードマップに入り、開発が予定されています。
開発中
現在開発を進めています。
ベータ
ベータ版で利用できます。ぜひ試してフィードバックをお寄せください。
リリース済み
リリースされ、すべての方が利用できます。

投票して話し合う

アイデアに投票する
上向き矢印を選択すると投票できます。矢印が強調表示され、もう一度選択すると投票を取り消せます。スクリーンリーダーでは、この操作は このアイデアに投票 または 投票を取り消す と読み上げられます。
話し合いに参加する
アイデアを開き、コメントを追加… に書き込んで、コメント を選択します。自分のコメントは同じ画面から削除できます。

最新情報

デスクトップでは、サイドバーの下部にある 最新情報 を選択すると、Sonnyの顧客向けの最新の改善点を日付順に読めます。バッジには、まだ見ていない項目の数が表示されます。最新情報を開くと、未読数はクリアされます。

よくあるフィードバックのケース

新しいワークフローのアイデアがある
まずは検索してください。一致するアイデアがなければ「機能を提案」を選択し、困っていることと、解決策をどう使いたいかを説明します。
既存のアイデアで同じ問題が解決できる
そのアイデアを開き、重複して投稿する代わりに投票し、あなたの具体的なケースをコメントで追加してください。
何がリリースされたか知りたい
機能リクエストを「リリース済み」で絞り込むとリクエストされた機能を確認でき、最新情報では顧客向けの最新の改善点を読めます。

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