Guía · Beta

Usa tu propia clave

Ejecuta la IA de Sonny con tu propia cuenta de OpenAI o Anthropic, o con un servidor propio compatible con OpenAI, y disfruta de conversaciones con IA ilimitadas. Un desbloqueo único de $249, sin suscripción adicional. Esto es lo que obtienes y cómo configurarlo.

¿Quieres ver todas las ventajas y la comparación de costes? Consulta la descripción de Usa tu propia clave.

Qué obtienes con el desbloqueo

Conversaciones con IA ilimitadas
Desaparecen los límites mensuales de conversaciones. Tu proveedor te factura los tokens que usa el modelo que elijas.
Tu proveedor, tu modelo
Conecta OpenAI, Anthropic (Claude) o cualquier endpoint compatible con OpenAI, incluido un servidor Ollama o vLLM alojado por ti. Elige entre los modelos recomendados o introduce cualquier ID de modelo.
Controla dónde se procesa la IA
Todas las respuestas a clientes se generan en tu cuenta, bajo tu acuerdo con el proveedor. Ideal para entornos de servidor personalizados y requisitos de residencia de datos.
Tus claves siguen siendo secretas
Tu clave de API se guarda cifrada y no se vuelve a mostrar nunca; solo verás una pista como «sk-a…4f2a» para saber qué clave está conectada.
Todas las funciones de IA incluidas
El respondedor automático, los borradores de respuesta con IA y el pulido funcionan con tu clave. El comportamiento, los umbrales de confianza y los horarios de atención funcionan exactamente igual que antes.
La base de conocimiento sigue gestionada
Sonny sigue gestionando tus fuentes de conocimiento sin coste adicional. Tu proveedor conectado genera las respuestas a los clientes.

Configuración

  1. 01

    Desbloquea Usa tu propia clave

    Abre Copilot de IA y busca la tarjeta Motor de IA. En Usa tu propia clave, selecciona Desbloquear por $249. Es una compra por espacio de trabajo y solo puede hacerla el propietario del espacio de trabajo.

  2. 02

    Configura tu clave

    Selecciona Configura tu clave para abrir Conecta tu propia IA. En Proveedor, elige OpenAI, Anthropic (Claude) u OpenAI-compatible. Introduce la Clave de API y elige un Modelo. Los servidores compatibles con OpenAI también necesitan su URL del endpoint pública definitiva por HTTPS; incluye la ruta /v1 si el servidor la usa. Añade Basic Auth o cabeceras de acceso personalizadas si tu proxy las requiere.

  3. 03

    Prueba la conexión

    Selecciona Probar conexión. Conectividad comprueba que Sonny puede llegar al proveedor y autenticarse. Llamadas a herramientas comprueba que el modelo puede buscar en el conocimiento y pasar la conversación a un compañero. Ambas deben superarse para poder activar la conexión.

  4. 04

    Guarda y activa

    Selecciona Guardar y activar. La página Copilot de IA mostrará Funcionando con tu clave. Usa Gestionar conexión para cambiar más adelante el proveedor, las credenciales o el modelo.

Sobre el coste

El coste exacto depende de tu proveedor, tu modelo y tu consumo de tokens. Consulta los precios actuales de tu proveedor y usa su panel de uso para ver cuánto te cuestan realmente tus conversaciones.

Conviene saber

¿Mi endpoint alojado por mí tiene que usar HTTPS?
Sí. Sonny solo acepta URL públicas https:// para proveedores alojados por ti. Si antes conectaste un endpoint http://, esa conexión se ha desactivado y verás un aviso en los ajustes del Copilot de IA: pon tu servidor detrás de un proxy HTTPS y vuelve a introducir la URL para reactivarla.
¿Puedo proteger un servidor Ollama público?
Sí. La API local de Ollama no autentica las peticiones por sí misma, así que ponla detrás de un proxy inverso HTTPS e introduce en Sonny las credenciales HTTP Basic Auth de ese endpoint. También puedes añadir hasta 10 cabeceras personalizadas de solo escritura para pasarelas como Cloudflare Access. Si tu proxy se encarga de la autenticación, puedes dejar la clave de API en blanco: Basic Auth sustituye a la autenticación Bearer con clave de API, así que una clave de relleno nunca se enviaría. Si tu pasarela necesita ambas, configura su clave de API en otra cabecera personalizada. Las credenciales y los valores de las cabeceras se cifran y nunca se devuelven a tu navegador.
¿Qué pasa si mi clave deja de funcionar?
Tus clientes nunca se quedan esperando. Si tu proveedor rechaza una petición (una clave caducada, un límite de peticiones, una caída del servidor), el respondedor automático pasa de inmediato esas conversaciones a tu equipo, y los propietarios del espacio de trabajo reciben una notificación con el error. Corrige la clave (o vuelve a Sonny AI) y todo se reanuda.
¿Puedo volver a Sonny AI?
Cuando quieras. La tarjeta tiene un interruptor: desactívalo y Sonny AI toma el relevo al instante (con un plan de IA activo). Tu clave y tus ajustes se conservan para que puedas volver con un clic. Incluso puedes tener activos a la vez un plan de IA y BYOK; responde el que esté activado.
¿Qué modelos debería usar?
Usa un modelo rápido y compatible con herramientas, como uno de la gama Claude Haiku o de la gama mini de OpenAI. Los modelos más pequeños alojados por ti pueden funcionar, pero espera respuestas de menor calidad y derivaciones menos fiables; la prueba de llamadas a herramientas integrada te dirá si un modelo no está a la altura.
¿Las páginas de la base de conocimiento siguen teniendo límite?
Sí: BYOK incluye un límite de conocimiento de 5000 páginas, porque Sonny sigue gestionando tus fuentes de conocimiento al margen del uso del proveedor. Si además tienes un plan de IA con un límite mayor, se mantiene el mayor.
¿Mi clave de API está segura?
Tus credenciales se guardan cifradas, no se vuelven a mostrar después de guardarlas y solo se usan cuando Sonny envía una petición a tu proveedor configurado. Las URL de endpoints alojados por ti se limitan al endpoint HTTPS público que configures.

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