操作指南
标签
标签是共享的彩色标记，用于整理联系人和对话。使用一套精简、统一的标签，让同一个标签在整个工作区中表示同一个意思。
创建标签
所有者和管理员可以打开设置 → 标签。
- 01
选择“创建标签”。
- 02
输入一个同事都能看懂的简短“名称”。
- 03
选择一个让标签容易辨认的“颜色”。
- 04
再次选择“创建标签”进行保存。
创建标签名称颜色
使用标签
为对话添加标签
- 在收件箱中打开对话。
- 展开右侧侧边栏中的标签与属性。
- 在“标签”下选择添加标签并选择一个标签。
- 要移除标签，选择该标签旁边的 ×。这个共享标签在其他地方仍然可用。
为联系人添加标签
- 打开“联系人”并选择该联系人。
- 找到“标签”卡片。
- 选择一个标签，然后选择 + 按钮。
- 选择联系人标签上的 ×，即可将其从该联系人中移除。
实用的标签示例
- VIP
- 标记重要客户，让同事在联系人、对话和实时页面中一眼认出他们。
- 功能建议
- 把关于产品想法的对话归到一起，然后在收件箱中筛选出来集中查看。
- 需要跟进
- 添加一个醒目的提醒，而无需更改对话状态或负责人。
编辑或删除标签
在“设置 → 标签”中，选择标签旁边的铅笔图标。在编辑标签对话框中可以修改“名称”或“颜色”；然后选择保存更改。
选择删除图标，并在删除标签？中选择删除确认。删除共享标签会将其从所有对话和联系人中移除，且无法撤销。