操作指南
功能建议
提出想法、为重要的需求投票、讨论真实的使用场景,并从评审到发布一路关注某个想法。
打开想法看板
在电脑上,选择侧边栏底部附近的功能建议。在手机上,打开菜单并在“工具”下选择“功能建议”。
提出功能建议
- 01
选择提出功能建议。
- 02
输入一个至少三个字符的简短标题。
- 03
在详情(可选)中说明遇到的问题,以及这个想法能如何帮助你。
- 04
选择提交想法。
新想法的初始状态为审核中。如果获得批准,你提交的内容会在审核后出现在公开看板上。
找到合适的想法
- 搜索想法…
- 在创建新建议之前,先搜索想法标题和详情中的关键词。
- 全部状态
- 显示整个公开看板,或选择一个可用的状态。
- 得票最多
- 得票最多的想法排在前面。
- 最新
- 最新提交的公开想法排在前面。
- 热门
- 按票数排名的近期想法。
了解每种状态
- 审核中
- 等待团队审核此提交。
- 已采纳
- 我们很喜欢——在规划期间开放投票。
- 已计划
- 已列入路线图,并排期开发。
- 开发中
- 正在积极开发中。
- Beta
- 已推出 Beta 版——欢迎试用并分享反馈。
- 已上线
- 已发布,所有人均可使用。
投票与讨论
- 为想法投票
- 选择向上箭头即可投票,箭头会变为高亮;再次选择高亮的向上箭头即可撤销投票。使用屏幕阅读器时,该操作会读作为这个想法投票或撤销投票。
- 参与讨论
- 打开一个想法,在添加评论…中输入内容,然后选择评论。你可以在同一讨论中删除自己的评论。
新功能
在电脑上,选择侧边栏底部附近的新功能,按日期顺序查看 Sonny 最新的面向客户的改进。角标会显示你还没看过的条目数。打开“新功能”会清除未读计数。
常见的反馈场景
- 你有一个新的工作流程想法
- 先搜索。如果没有匹配的现有想法,选择“提出功能建议”,说明遇到的问题以及你会如何使用这个解决方案。
- 已有想法解决的是同一个问题
- 打开它并投票,而不是重复提交,再添加一条评论说明你的具体场景。
- 你想知道已经发布了什么
- 将“功能建议”筛选为“已上线”查看已实现的需求,然后在“新功能”中查看最新的面向客户的改进。