Інструкція

Теги — це спільні кольорові мітки для впорядкування контактів і розмов. Використовуйте невеликий узгоджений набір, щоб та сама мітка означала те саме в усьому робочому просторі.

Створіть тег

Власники й адміністратори можуть відкрити Налаштування → Теги.

01
Натисніть «Створити тег».
02
Введіть коротку «Назву», зрозумілу колегам.
03
Виберіть «Колір», за яким мітку буде легко впізнати.
04
Знову натисніть «Створити тег», щоб зберегти його.

Створити тегНазваКолір

Використання тегів

Додайте тег до розмови

Відкрийте розмову у «Вхідних».
Розгорніть Теги та властивості на правій бічній панелі.
У розділі «Теги» натисніть Додати тег і виберіть мітку.
Щоб прибрати тег, натисніть × поруч із ним. Спільний тег і далі буде доступний в інших місцях.

Додайте тег до контакту

Відкрийте «Контакти» й виберіть людину.
Знайдіть картку «Теги».
Виберіть тег і натисніть кнопку +.
Натисніть × на тезі контакту, щоб прибрати його з цього контакту.

Корисні приклади тегів

VIP: Позначайте важливих клієнтів, щоб колеги впізнавали їх у контактах, розмовах і на сторінці «Відвідувачі онлайн».
Запит функції: Групуйте розмови про ідеї щодо продукту, а потім фільтруйте «Вхідні», щоб переглянути їх разом.
Повернутися пізніше: Додайте помітне нагадування, не змінюючи статусу розмови чи відповідального.

Змініть або видаліть тег

У розділі «Налаштування → Теги» натисніть олівець поруч із тегом. У вікні Редагувати тег можна змінити «Назву» або «Колір»; потім натисніть Зберегти зміни.

Натисніть значок кошика й підтвердьте Видалити тег? кнопкою Видалити. Видалення спільного тегу прибирає його з усіх розмов і контактів, і цю дію не можна скасувати.