Практичний посібник
Запити функцій
Пропонуйте ідеї, голосуйте за те, що для вас важливо, обговорюйте реальні сценарії та стежте за ідеєю від розгляду до релізу.
Відкрийте дошку ідей
На комп’ютері виберіть Запити функцій унизу бічної панелі. На мобільному відкрийте меню й виберіть «Запити функцій» у розділі «Інструменти».
Запропонуйте функцію
- 01
Виберіть Запропонувати функцію.
- 02
У полі Назва введіть коротку назву — щонайменше три символи.
- 03
У полі Подробиці (необов’язково) опишіть проблему й те, як ідея допомогла б її розв’язати.
- 04
Виберіть Надіслати ідею.
Нові ідеї спочатку мають статус На розгляді. Якщо ідею схвалять, вона з’явиться на публічній дошці після перевірки.
Знайдіть потрібну ідею
- Шукати ідеї…
- Перш ніж створювати новий запит, пошукайте слова в назвах і описах ідей.
- Усі статуси
- Показуйте всю публічну дошку або виберіть один із доступних статусів.
- Найбільше голосів
- Спочатку ідеї з найбільшою кількістю голосів.
- Найновіші
- Спочатку нещодавно надіслані публічні ідеї.
- Популярні зараз
- Нові ідеї, впорядковані за кількістю голосів.
Що означає кожен статус
- На розгляді
- Чекає, поки команда розгляне цю пропозицію.
- Схвалено
- Ідея нам подобається — голосуйте, поки ми визначаємо обсяг робіт.
- Заплановано
- У дорожній карті й запланована до розробки.
- У роботі
- Активно розробляється просто зараз.
- Бета
- Доступно в бета-версії — спробуйте й поділіться враженнями.
- Запущено
- Випущено й доступно для всіх.
Голосуйте й обговорюйте
- Проголосуйте за ідею
- Виберіть стрілку вгору, щоб віддати свій голос. Вона підсвітиться; виберіть підсвічену стрілку ще раз, щоб скасувати голос. Програма зчитування з екрана озвучує цю дію як Проголосувати за цю ідею або Скасувати свій голос.
- Долучайтеся до обговорення
- Відкрийте ідею, напишіть у полі Додати коментар…, а потім виберіть Коментувати. Власний коментар можна видалити в тому самому обговоренні.
Що нового
На комп’ютері виберіть Що нового унизу бічної панелі, щоб переглянути найсвіжіші покращення Sonny для клієнтів у хронологічному порядку. Значок показує, скільки записів ви ще не бачили. Коли ви відкриваєте «Що нового», лічильник непереглянутих записів обнуляється.
Типові сценарії відгуків
- У вас є нова ідея для робочого процесу
- Спочатку скористайтеся пошуком. Якщо схожої ідеї немає, виберіть «Запропонувати функцію» й опишіть проблему та те, як ви використовували б рішення.
- Наявна ідея розв’язує ту саму проблему
- Відкрийте її, проголосуйте замість того, щоб створювати дублікат, і додайте коментар зі своїм конкретним сценарієм.
- Ви хочете знати, що вже випущено
- Відфільтруйте запити функцій за статусом «Запущено», щоб побачити реалізовані запити, а потім перегляньте «Що нового», щоб дізнатися про найсвіжіші покращення для клієнтів.
Пов’язані посібники
- Поширені запитання
Короткі відповіді на поширені запитання про налаштування, розмови, AI та ваш робочий простір.
- Початок роботи
Пройдіть майстер налаштування й чек-лист першого дня — від реєстрації до першої відповіді.
- Сповіщення
Виберіть, які сповіщення в застосунку, листи й push-сповіщення ви отримуєте.