Інструкція

Профіль

Керуйте особистими даними, підписами, сповіщеннями й паролем свого облікового запису в Sonny.

Відкрийте свій профіль

01
На комп’ютері відкрийте меню користувача на верхній панелі й виберіть «Профіль».
02
На мобільному пристрої відкрийте меню й виберіть «Профіль» у розділі «Обліковий запис».
03
Прокрутіть до розділу, який хочете змінити.

Що можна змінити

Особиста інформація

Задайте відображуване ім’я, яке колеги бачитимуть у Sonny. У полі «Ел. пошта» показано адресу, з якою ви входите; змінити її тут не можна.

Відображуване ім’яЕл. пошта

Завантажити аватар

Натисніть на свій аватар або «Завантажити аватар», а потім виберіть зображення. На екрані вказано обмеження: «JPG, PNG або GIF. Макс. 2 МБ». Щоб повернутися до ініціалів, натисніть «Вилучити».

Підпис для листів

Задайте свій особистий підпис для листів. Він має пріоритет над підписами каналу й робочого простору, якщо адміністратор не заблокував підпис каналу.

Підписи каналів

Додайте окремий особистий підпис для конкретного каналу ел. пошти. Заблокований канал натомість використовує підпис, який задає адміністратор.

Налаштування сповіщень

Виберіть «Ел. пошта» і «Push» для кожної події та ввімкніть push-сповіщення на кожному пристрої, де хочете їх отримувати.

Ел. поштаPush

Про пріоритети, змінні, вибір подій і налаштування пристроїв читайте в окремих посібниках Підписи для листів і Сповіщення.

Збережіть зміни профілю

Змінивши особисту інформацію, підписи або перемикачі сповіщень, натисніть Зберегти зміни на панелі внизу. Натисніть «Скасувати зміни», щоб повернути останні збережені значення.

Змінити пароль

01
Введіть Поточний пароль.
02
Введіть Новий пароль. Він має містити щонайменше 8 символів.
03
Введіть його ще раз у полі Підтвердьте новий пароль.
04
Натисніть Змінити пароль.

Для зміни пароля є окрема кнопка «Змінити пароль». Натискати «Зберегти зміни» для форми пароля не потрібно.

Двоетапна перевірка та ключі доступу

Відкрийте меню користувача й виберіть Безпека.

Двоетапна перевірка: виберіть «Налаштувати двоетапну перевірку», підтвердьте пароль, відскануйте QR-код застосунком-автентифікатором, як-от 1Password, Google Authenticator або Authy, і введіть 6-значний код, який він покаже. Відтепер під час входу з паролем також запитуватиметься код.
Резервні коди: збережіть десять кодів, показаних наприкінці налаштування. Кожен дає змогу увійти один раз, якщо телефона немає поруч. Нові коди можна будь-коли отримати на тій самій сторінці.
Ключі доступу: виберіть «Додати ключ доступу» й дотримуйтеся підказок браузера, щоб використати відбиток пальця, обличчя або PIN-код пристрою. Наступного разу виберіть «Увійти з ключем доступу» або виберіть ключ серед пропозицій у полі ел. пошти.

Щоб вимкнути двоетапну перевірку або отримати нові резервні коди, потрібні пароль і чинний код. Вхід через Google чи Apple використовує двоетапну перевірку того облікового запису. Ключі доступу працюють у Chrome, Safari, Edge і Firefox; мобільні застосунки їх поки не підтримують.

Типові зміни профілю

Ви приєдналися до команди, що працює з клієнтами: Додайте впізнаване відображуване ім’я та аватар, щоб колеги впевнено призначали вам роботу, а клієнти бачили правильного відправника.
Відділу продажів потрібен інший підпис: Залиште загальний підпис для листів, а для каналу ел. пошти відділу продажів додайте окремий підпис у розділі «Підписи каналів».
Ви хочете отримувати на телефон лише термінові сповіщення: У налаштуваннях сповіщень залиште Push увімкненим для подій, що потребують негайної уваги, а решту вимкніть.