Gids

Kennisgewings

Sonny laat jou weet wanneer kliënte jou nodig het — in die app, per e-pos en met stootkennisgewings. Jy besluit presies waaroor jy hoor.

Drie maniere om daarvan te hoor

In die app
Die klokkie in die boonste balk wys alles soos dit gebeur, met 'n telling van ongeleeste items. Klik op 'n kennisgewing om reguit na die gesprek te spring.
E-pos
Kry 'n e-pos wanneer iets jou nodig het — handig wanneer jy nie na Sonny kyk nie. Jy kies watter gebeurtenisse 'n e-pos stuur.
Stootkennisgewings
Regte kennisgewings op jou foon of rekenaar, selfs wanneer Sonny nie oop is nie. Werk die beste met die geïnstalleerde app — sien die installeringsgids.

Waaroor jy in kennis gestel kan word

Vyf gebeurtenisse, elk met sy eie skakelaar vir e-pos en stootkennisgewings.

Nuwe gesprek sonder toewysing
'n Nuwe gesprek kom in en niemand besit dit nog nie.
Gesprek aan my toegewys
'n Gesprek word aan jou gegee.
Nuwe boodskap
'n Nuwe boodskap kom in 'n gesprek wat aan jou toegewys is in.
Vermeldings
'n Spanmaat @-vermeld jou in 'n interne nota.
Proeftydperk verval
Herinneringe voordat jou gratis proeftydperk eindig.

'n Paar kennisgewings is outomaties en het geen opstelling nodig nie: as jy die KI-outo-antwoorder gebruik, word die toegewysde agent in kennis gestel wanneer die KI 'n gesprek aan 'n mens oorgee, en werkspasie-eienaars kry waarskuwings oor KI-gebruik (by 80% en 100% van die maandelikse toelae).

Kies jou kennisgewings

  1. 01

    Maak jou profielinstellings oop

    Maak die gebruikerskieslys in die boonste balk oop en kies Profiel. Rol af na die Kennisgewingvoorkeure-afdeling.

  2. 02

    Kies waaroor jy hoor

    Elke gebeurtenis het twee skakelaars: een vir e-pos, een vir stootkennisgewings. Alles begin aangeskakel — skakel af wat jy nie nodig het nie.

  3. 03

    Skakel stootkennisgewings vir hierdie toestel aan

    Gebruik die "Stootkennisgewings op hierdie toestel"-skakelaar en laat kennisgewings toe wanneer jou blaaier vra. Stootkennisgewings is per toestel, so doen dit een keer op elke foon of rekenaar wat jy gebruik.

Het jy kennisgewings per ongeluk geblokkeer? As jy die blaaier se versoek geweier het, moet jy kennisgewings vir Sonny in jou blaaier se instellings toelaat en dan die skakelaar weer omsit.

Verwante dokumentasie