Opstelgids
E-posroetering en veelvuldige domeine
Sonny ondersteun twee benaderings om inkomende e-posse na die regte kanaal te stuur. Kies die een wat by jou e-posinfrastruktuur pas.
Vind hierdie instellings in Kanale, kies 'n kanaal en kies dan E-pos.
Toegewyde e-pos per kanaal
Elke kanaal het sy eie aanstuuradres
Elke kanaal in Sonny kry 'n aanstuuradres soos acme+support@sonnysend.com. Jy stel aanstuur op van elke domein se posbus na sy toegewyde Sonny-adres.
Hoe om dit op te stel
- 01
Skep in Kanale 'n kanaal vir elke domein, soos "Hoofwebwerf" en "Tweede webwerf"
- 02
Maak Hoofwebwerf oop, kies E-pos en kopieer die adres wat onder E-posadres gewys word
- 03
Stel aanstuur op van daardie domein se ondersteuningsposbus na die gekopieerde Sonny-adres
- 04
Herhaal vir elke kanaal, en stuur dan 'n toetsboodskap na elke ondersteuningsposbus
Voorbeeld
| E-posvloei | Sonny-adres | Gestuur na |
|---|---|---|
| support@maindomain.com | acme+support@sonnysend.com | Hoofwebwerf |
| support@secondary.com | acme+secondary@sonnysend.com | Tweede webwerf |
Gedeelde aanstuur met aliasdomeine
Verskeie domeine, een aanstuurreël
As jy Google Workspace-aliasdomeine, Microsoft 365-gedeelde posbusse of enige opstelling gebruik waar verskeie domeine na een posbus aanstuur, het jy net een aanstuurreël nodig. Sonny lees die oorspronklike To-adres uit die e-pos se kopstukke om elke boodskap na die regte kanaal te stuur.
Hoe om dit op te stel
- 01
Skep in Kanale 'n kanaal vir elke domein, soos "Hoofwebwerf" en "Tweede webwerf"
- 02
Maak Hoofwebwerf oop, kies E-pos en stuur jou primêre posbus aan na sy E-posadres
- 03
Gebruik op elke kanaal se E-pos-oortjie E-posroetering om die domein wat daaraan behoort by te voeg
- 04
Verifieer elke domein met 'n DNS-rekord of 'n 4-syferkode per e-pos
- 05
Sodra dit geverifieer is, gaan Sonny elke e-pos se oorspronklike To-kopstuk na en stuur dit na die ooreenstemmende kanaal; stuur 'n toetsboodskap na elke domein om te bevestig
Voorbeeld — een Google Group wat na Sonny aanstuur
| E-posvloei | Sonny-adres | Gestuur na |
|---|---|---|
| kliënt → support@maindomain.com | acme+support@sonnysend.com | Hoofwebwerf (via ooreenstemmende e-posdomein) |
| kliënt → support@secondary.com → support@maindomain.com | acme+support@sonnysend.com | Tweede webwerf (via To-kopstuk) |
| kliënt → support@third.com → support@maindomain.com | acme+support@sonnysend.com | Derde webwerf (via To-kopstuk) |
Verifieer 'n roeteringsdomein
Vind E-posroetering op die kanaal se E-pos-oortjie. Voer die domein onder Voeg domein by in, voeg dit by en kies dan Verifieer. Kies een van die metodes:
- DNS-rekord
- Voeg die gewysde TXT-rekord by jou DNS-verskaffer. Wanneer dit versprei het, keer terug na Sonny en kies Kontroleer DNS-rekord. DNS-veranderinge kan tot 48 uur neem om te versprei.
- E-poskode
- Voer 'n adres op daardie domein in en kies Stuur kode. Voer die 4-syferkode uit die e-pos in en kies dan Verifieer.
Hoe domeinooreenstemming werk
Wanneer 'n e-pos by jou Sonny-aanstuuradres aankom, werk die roeteringslogika in hierdie volgorde:
- 01
Pas die Sonny-aanstuuradres
Die e-poskanaal word deur die bestemmingsadres geïdentifiseer (bv. acme+support@sonnysend.com). Dit bepaal die werkspasie.
- 02
Gaan die oorspronklike To-kopstuk na
Sonny lees die oorspronklike ontvanger uit die e-pos se To-kopstuk (behou selfs ná aanstuur) en haal die domein daaruit.
- 03
Pas die domein by 'n kanaal
As 'n kanaal in die werkspasie hierdie domein onder sy geverifieerde domeine het, word die gesprek daarheen gestuur. Andersins bly dit in die kanaal wat aan die Sonny-aanstuuradres gekoppel is.
Belangrik
Domeinooreenstemming werk net wanneer jou e-posverskaffer die oorspronklike To-kopstuk tydens aanstuur behou. Die meeste verskaffers (Gmail, Outlook, Zoho) behou hierdie kopstuk by verstek. As jy 'n poslys of aanstuurdiens gebruik wat die To-kopstuk herskryf, sal jy eerder die toegewyde e-posbenadering moet gebruik.
Stuur vanaf jou eie domein
By verstek word antwoorde vanaf 'n bestuurde @sonnysend.com-adres gestuur. Om as jou eie domein te stuur (bv. support@yourcompany.com), verifieer die domein in die kanaal se E-pos-instellings. Ons registreer dit by ons e-posverskaffer en wys jou die DNS-rekords om by te voeg:
- DKIM
- Drie CNAME-rekords. Sodra hierdie geverifieer is, word jou pos kriptografies as jou domein onderteken en word stuur outomaties aangeskakel.
- SPF
- 'n MX- en TXT-rekord op 'n
mail.-subdomein sodat SPF met jou domein ooreenstem. - DMARC
- 'n Aanbevole
_dmarcTXT-rekord sodat posbusverskaffers jou verifikasiebeleid ken.
Vir 'n ouer geverifieerde domein sonder stuurrekords, kies Skakel stuur aan onder Stuur vanaf hierdie domein. Nadat jy die gewysde rekords bygevoeg het, kies Kontroleer stuurstatus. DNS-veranderinge kan 'n rukkie neem om te versprei.
Voer onder Stuur-vanaf-adres die deel voor @ in en kies Stoor. Voer byvoorbeeld support in om as support@yourcompany.com te stuur.
Verwante gidse
Verwante dokumentasie
- E-pos-opstelling
Stuur jou ondersteunings-e-pos na Sonny aan en bestuur e-pos saam met regstreekse klets.
- Kanale
Skep en bestuur die plekke waar kliënte jou per regstreekse klets en e-pos bereik.
- E-poshandtekeninge
Stel werkspasie-, kanaal- en persoonlike handtekeninge met dinamiese veranderlikes op.
- Inkassie
Verstaan statusse, prioriteite, toewysing, sluimer, grootmaataksies en sleutelbordkortpaaie.