Gids
Installeer Sonny op jou toestel
Laai die Sonny-app vir iPhone uit die App Store af, of installeer dit as 'n selfstandige app op Android, Mac en Windows. Kry stootkennisgewings vir nuwe boodskappe waar jy ook al werk.
Die iOS-app is nou in die App Store beskikbaar. Die Android-app kom binnekort — installeer intussen die webapp hieronder.
Bou jy ondersteuningsklets in jou eie app? Verken die iOS-, Android- en React Native-SDK's.
iPhone en iPad
- 01
Maak die App Store oop
Tik "Download on the App Store" bo-aan hierdie bladsy, of soek "Sonny Live Chat" in die App Store op jou iPhone of iPad.
- 02
Tik Get om te installeer
Tik Get (of die wolk-ikoon) om Sonny af te laai. Bevestig met Face ID, Touch ID of jou Apple ID-wagwoord as dit gevra word.
- 03
Maak die app oop en meld aan
Begin Sonny vanaf jou tuisskerm, meld by jou rekening aan en laat kennisgewings toe sodat jy nooit 'n nuwe boodskap mis nie.
- 04
Verkies jy die webapp?
Jy kan Sonny ook vanuit Safari by jou tuisskerm voeg: tik die Share-knoppie en dan "Add to Home Screen". Albei gee jou stootkennisgewings en kentekentellings (iOS 16.4 of later).
Android
- 01
Maak Sonny in Chrome oop
Gaan na www.usesonny.com in Chrome en meld by jou rekening aan.
- 02
Tik die kieslys
Tik die drie-kolletjie-kieslysikoon in Chrome se regterbohoek.
- 03
Tik "Install and create shortcut"
Tik in Chrome se kieslys "Install and create shortcut", kies "Install" en volg dan die instruksies op die skerm.
- 04
Maak die app oop
Sonny is nou as 'n selfstandige app geïnstalleer. Jy kry stootkennisgewings en kentekentellings net soos enige ander app.
Mac
- 01
Maak Sonny in Safari, Chrome of Edge oop
Gaan na www.usesonny.com en meld aan met jou voorkeur-blaaier (een wat ondersteun word).
- 02
Installeer vanuit jou blaaier
Kies in Safari "File > Add to Dock", of kies Share en dan "Add to Dock". Kies in Chrome "Cast, save, and share > Install page as app", of gebruik die installeer-ikoon in die adresbalk. Maak in Edge Apps oop en kies "Install Sonny".
- 03
Bevestig die installering
Kies "Add" in Safari of "Install" in Chrome of Edge. Sonny maak in sy eie venster oop en is beskikbaar vanuit jou toepassings en Dock.
- 04
Skakel kennisgewings aan
Laat kennisgewings toe wanneer dit gevra word, sodat jy nooit 'n nuwe boodskap mis nie.
Windows
- 01
Maak Sonny in Chrome of Edge oop
Gaan na www.usesonny.com en meld by jou rekening aan.
- 02
Klik op die installeer-ikoon
Gebruik in Chrome die installeer-ikoon in die adresbalk of kies "Cast, save, and share > Install page as app". Maak in Edge die drie-kolletjie-kieslys oop, kies "Apps" en dan "Install Sonny".
- 03
Bevestig die installering
Klik op "Install" om Sonny by te voeg. Dit verskyn as 'n selfstandige app in jou Start-kieslys en taakbalk.
- 04
Skakel kennisgewings aan
Laat kennisgewings toe wanneer dit gevra word om intydse waarskuwings vir nuwe boodskappe te kry.
Wat jy met die app kry
Dieselfde funksies wat jy in die blaaier gebruik, plus inheemse integrasies.
- Stootkennisgewings
- Kry onmiddellike kennisgewings wanneer kliënte nuwe boodskappe stuur, selfs wanneer die app in die agtergrond is.
- Selfstandige app
- Loop in sy eie venster sonder 'n blaaiernutsbalk. Voel en werk soos 'n inheemse app op elke platform.
- Vanlyn-terugval
- As jy internet verloor, wys Sonny 'n vriendelike vanlyn-bladsy en koppel outomaties weer wanneer jy weer aanlyn is. Sommige funksies het steeds 'n internetverbinding nodig.
- Kentekentellings
- Sien die aantal ongeleeste boodskappe op die app-ikoon in jou dok, taakbalk of tuisskerm.
Verwante dokumentasie
- Kennisgewings
Kies watter kennisgewings jy in die app, per e-pos en as stootkennisgewings ontvang.
- Inkassie
Verstaan statusse, prioriteite, toewysing, sluimer, grootmaataksies en sleutelbordkortpaaie.
- Widget-opstelling
Installeer die Sonny-kletswidget op jou webwerf met een skripmerker.
- Aan die gang
Volg die opstelassistent en 'n kontrolelys vir die eerste dag, van registrasie tot jou eerste antwoord.
