ซอฟต์แวร์แชทสดที่สร้างมาเพื่องานบริการลูกค้า

1. 01

   สร้างช่องทางเว็บไซต์

   ตั้งชื่อช่องทาง แล้วคัดลอกโค้ดติดตั้งจากหน้าตั้งค่าวิดเจ็ต

2. 02

   ติดตั้งและปรับแต่ง

   เพิ่มสคริปต์ เลือกรูปลักษณ์ของวิดเจ็ต และตั้งคำถามที่ผู้เยี่ยมชมจะเห็นก่อนเริ่มแชท

3. 03

   ตอบกลับจากกล่องข้อความร่วม

   จัดการแชทใหม่ด้วยการมอบหมาย โน้ต ผู้ติดต่อ การแจ้งเตือน และประวัติบทสนทนาทั้งหมด

คำถาม

คำถามที่พบบ่อย

จะเพิ่มแชทสดของ Sonny ลงในเว็บไซต์ได้อย่างไร?

สร้างช่องทางเว็บไซต์ คัดลอกโค้ดสคริปต์ของช่องทางนั้น แล้ววางไว้ก่อนแท็กปิด body บนเว็บไซต์ของคุณ คู่มือวิดเจ็ตมีวิธีติดตั้งสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มและวิธีตรวจสอบการเชื่อมต่อ

ปรับแต่งวิดเจ็ตแชทสดได้ไหม?

ได้ คุณเปลี่ยนแบรนด์ สี ข้อความ ตำแหน่งปุ่มเปิดแชท ฟิลด์ก่อนเริ่มแชท เวลาทำการ และการทำงานอื่นๆ ของวิดเจ็ตได้จากการตั้งค่าช่องทาง

Sonny จำผู้เยี่ยมชมแชทที่กลับมาได้ไหม?

ได้ วิดเจ็ตโหลดประวัติแชทก่อนหน้าให้เบราว์เซอร์ที่กลับมาได้ และลูกค้าที่เข้าสู่ระบบแล้วสามารถระบุตัวตนได้ผ่าน API ระบุตัวตนผู้เยี่ยมชม