Tidio-alternatief
'n Tidio-alternatief met vaste spanpryse
Sonny is 'n gefokusde kliëntediensplatform vir spanne wat regstreekse klets en e-pos in een inkassie wil hê sonder pryse per agent. 'n Begeleide Tidio-invoerder bring die geskiedenis en kennis wat jy na die oorskakeling steeds nodig het.
- per maand vir kernondersteuning
- $19.99
- agente en gesprekke
- Onbeperk
- voorskou van Tidio-migrasie
- Begelei
Hoekom Sonny
Skakel oor sonder om jou ondersteuningsgeskiedenis prys te gee
Evalueer Sonny op sy eie sterk punte, en kyk dan presies wat die migrasie kan oorbring voordat jy 'n invoer begin.
- Voer die data in wat jou span nodig het
- Bring kontakte, kletstranskripsies, besigtigde bladsye, kaartjies, Lyro-kennis, operateurs, spanne, etikette en pasgemaakte kontakeienskappe oor.
- Voorskou voor invoer
- Kies 'n bestemmingskanaal en die datatipes wat jy wil hê, en hersien dan tellings en enige waarskuwings voordat die invoer begin.
- Hou regstreekse klets en e-pos saam
- Installeer Sonny se webwerfwidget en stuur ondersteunings-e-pos aan sodat albei kanale in dieselfde spaninkassie beland.
- Kies hoe jy KI gebruik
- Hou kernondersteuning apart van die opsionele KI-byvoeging, of koppel jou eie ondersteunde verskaffer met Bring Your Own Key.
Hoe dit werk
'n Begeleide pad weg van Tidio
Die migrasiehulpmiddel laat 'n eienaar of admin Tidio koppel, die bestemming kies en die plan nagaan voordat die nuwe werkspasie verander word.
- 01
Skep en berei Sonny voor
Begin 'n werkspasie, skep die kanaal wat ingevoerde gesprekke moet ontvang, en nooi die mense wat die skuif bevestig.
- 02
Koppel Tidio en kyk na die voorskou
Voer Tidio se API-geloofsbriewe veilig in, kies die data om in te voer en gaan die voorskoutellings en waarskuwings na.
- 03
Voer in en verifieer
Voer die invoer uit, hersien die opsomming en toets dan regstreekse klets, e-pos, kontakte en kennis voordat jy die oorskakeling voltooi.
Dokumentasie
Sien hoe dit werk
Migreer van Tidio af
Bring jou Tidio-kontakte, kletstranskripsies, kaartjies en kennis na Sonny.
Aan die gang
Volg die opstelassistent en 'n kontrolelys vir die eerste dag, van registrasie tot jou eerste antwoord.
Kontakte
Leer hoe kontakte in Sonny geskep, bestuur, geëtiketteer en saamgevoeg word.
Inkassie
Verstaan statusse, prioriteite, toewysing, sluimer, grootmaataksies en sleutelbordkortpaaie.
AI Copilot
Gebruik KI-konsepte, outomatiese antwoorde en 'n kennisbasis wat uit jou eie inligting gebou is.
Verwante oplossings
Verken Sonny
Kliëntedienssagteware
Kliëntedienssagteware met regstreekse klets, e-poskaartjies, spanwerk, verslae en opsionele KI. Onbeperkte agente vir een vaste maandelikse prys.
Gedeelde inkassie-sagteware
Gedeelde inkassie-sagteware vir e-pos en regstreekse klets, met toewysings, notas, etikette, statusse en verslae. Gee elke agent die volle kliëntekonteks.
KI-kliëntediens
KI-kliëntedienssagteware vir gegronde konsepte en outomatiese antwoorde, opgelei op jou kennis, met verpligte reëls, beheerde geheue en toetsing.
Vrae
Algemene vrae
- Wat kan Sonny uit Tidio invoer?
- Sonny kan kontakte, kletstranskripsies, besigtigde bladsye, kaartjies, Lyro-kennis, operateurs, spanne, etikette en pasgemaakte kontakeienskappe invoer wat tydens die begeleide migrasie gekies is.
- Hoeveel kos Sonny in vergelyking met Tidio?
- Sonny se kernondersteuningsplan is $19.99 per maand met onbeperkte agente en gesprekke. KI is opsioneel. Tidio kan sy planne en toelaes verander, so vergelyk sy huidige pryse met die funksies wat jou span werklik gebruik.
- Is Sonny 'n een-tot-een-vervanging vir Tidio?
- Sonny fokus op 'n gedeelde ondersteuningsinkassie vir regstreekse klets en e-pos, spansamewerking, verslae, kontakte en opsionele KI. Vergelyk die funksie- en migrasiegidse met jou huidige Tidio-werkvloei voordat jy oorskakel.
Bring elke ondersteuningsgesprek bymekaar
Probeer Sonny sewe dae lank met onbeperkte agente. Geen kredietkaart nodig nie.
Probeer Sonny gratis